2019-07-10  来源：中(zhōng)國(guó)经营网

　　如今，“美好生活”已然成為(wèi)全社会的热词。随着人民(mín)生活水平的不断提高，对“美好”的追求已经从吃饱穿暖上升到更深层次的精(jīng)神追求，我國(guó)医(yī)美行业由此进入快速发展时期。
　　7月9日，由中(zhōng)國(guó)经营报社主办(bàn)，遠(yuǎn)洋地产(chǎn)承办(bàn)的“美好生活——2019 中(zhōng)國(guó)医(yī)美行业创新(xīn)发展与责任担当”主题沙龙在北京召开，来自多(duō)家权威医(yī)疗机构的管理(lǐ)者围绕我國(guó)医(yī)美行业发展现状建言献策。其中(zhōng)，中(zhōng)國(guó)医(yī)美行业发展伴随产(chǎn)生的挑战与问题成為(wèi)专家们讨论的焦点。
　　十九大报告指出，“我國(guó)社会主要矛盾已经转化為(wèi)人民(mín)日益增長(cháng)的美好生活需要和不平衡不充分(fēn)的发展之间的矛盾”。论坛上，中(zhōng)國(guó)经营报社副总编辑韩曦晨指出，美好生活的首要条件是“自己美”，但我國(guó)现阶段医(yī)美行业仍存在地區(qū)发展不均衡、消费者需求与服務(wù)质(zhì)量有(yǒu)差异的情况。為(wèi)此，社会各界有(yǒu)必要承担起责任来应对这一现状。
　　医(yī)美行业需要建章立制
　　中(zhōng)國(guó)的医(yī)美行业正处于快速增長(cháng)时期。根据德(dé)勤中(zhōng)國(guó)发布的《2018年中(zhōng)國(guó)医(yī)疗美容O2O市场分(fēn)析》显示，未来五年中(zhōng)國(guó)医(yī)美市场的增速预计将保持在20%以上，2022年市场规模或超过4800亿元。
　　不过，由于医(yī)美需求增長(cháng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超过了行业供给的增長(cháng)，随之出现了行业概念界定不清晰、人才短缺、医(yī)美机构经营难以跟上发展速度等问题。
　　与会专家纷纷表示，当前医(yī)美行业，从业人员来源庞杂、缺少系统专业教育體(tǐ)系、临床表现良莠不齐，对医(yī)美消费者在求美的过程中(zhōng)带来了安(ān)全隐患和效果不理(lǐ)想等问题。
　　在首都医(yī)科(kē)大學(xué)附属北京同仁医(yī)院整形美容中(zhōng)心主任郑永生看来，一个行业发展要建章立制。当前医(yī)美行业快速发展，更需要完善的制度跟上发展速度，以保证行业健康、有(yǒu)序、规范的发展。
　　然而，医(yī)美需求的增長(cháng)超过了行业供给的增長(cháng)，医(yī)美行业中(zhōng)的非法行医(yī)行為(wèi)屡禁不止。
　　根据中(zhōng)國(guó)数据研究中(zhōng)心，中(zhōng)國(guó)整形美容协会联合发布的“中(zhōng)國(guó)医(yī)美‘地下黑针’白皮书”显示，目前中(zhōng)國(guó)合规的医(yī)美行业执业者大约有(yǒu)17000名(míng)左右，但非法执业者数量超过150000名(míng)，几乎是合规医(yī)师的9倍。
　　据协和医(yī)科(kē)大學(xué)整形外科(kē)博士安(ān)波介绍，整形外科(kē)教學(xué)中(zhōng)有(yǒu)一个特点，“一教就会、一做就错”。整形外科(kē)手术对医(yī)生的功底要求很(hěn)高，以前很(hěn)多(duō)整形外科(kē)医(yī)生都是由病理(lǐ)型整形、烧伤型整形此类基础性医(yī)疗科(kē)室“转行”的。但是，由于医(yī)疗美容需求日益高涨，越来越多(duō)的非整形外科(kē)医(yī)生，如骨科(kē)、泌尿科(kē)医(yī)生也会转到吸“金”的医(yī)美业中(zhōng)。甚至于，出现了一些连医(yī)师资格证书和执业证书都没有(yǒu)的非法行医(yī)者。
　　北京王府中(zhōng)西医(yī)结合医(yī)院医(yī)務(wù)部主任单志(zhì)刚对上述观点表示赞同。单志(zhì)刚指出，随着生活水平的提升，百姓对“颜值”的追求越来越高。然而，医(yī)美行业的快速发展也诱发了许多(duō)不规范的情况，如无证行医(yī)、黑中(zhōng)介泛滥等，造成了许多(duō)医(yī)疗事故，对患者和家庭都造成了沉重负担。因此，國(guó)家层面有(yǒu)必要出台标准规范，行业才能(néng)健康发展，百姓才能(néng)放心消费。
　　北京知音医(yī)疗美容门诊部院長(cháng)李奇军认為(wèi)，目前监管部门对医(yī)美行业的非法行医(yī)打击力度不够，非法行医(yī)的收益与违法成本严重失调。所以，现在非法医(yī)美培训班、美容院非法行医(yī)的情况很(hěn)泛滥。而普通消费者很(hěn)难辨别医(yī)美机构正规与否。
　　北京德(dé)泽口腔医(yī)院院長(cháng)闫东则从口腔医(yī)疗行业的变化介绍了人们对“美好”的追求。闫东指出，现阶段，我國(guó)口腔医(yī)疗行业的理(lǐ)念和过去有(yǒu)很(hěn)大區(qū)别。“在过去，我们认為(wèi)健康即是最美的，但随着隐形矫治等技(jì )术的快速发展，我體(tǐ)会到，患者的追求不仅是健康，而是容貌更美。以正畸為(wèi)例，患者对牙齿高低、前后的要求的标准更细致了。”
　　闫东同时指出，虽然我國(guó)医(yī)美行业已经发展到了一定高度，但相比于医(yī)美技(jì )术发达的韩國(guó)仍有(yǒu)很(hěn)大差距，从业人员仍然任重道遠(yuǎn)。
　　认准医(yī)生第一位
　　在医(yī)美机构遍地开花(huā)的时代，消费者如何选择可(kě)信赖的医(yī)美机构？公(gōng)立医(yī)院与民(mín)营医(yī)美机构之间存在哪些區(qū)别？与会专家普遍认為(wèi)，公(gōng)立与民(mín)营不是选择的主要标准，消费者应根据需求选择适合自己的医(yī)生。
　　郑永生指出，当前，医(yī)生技(jì )术水平与医(yī)疗机构水平不匹配、医(yī)疗机构级别与实际水平有(yǒu)差异等原因，导致医(yī)美机构鱼龙混杂。在一些民(mín)营医(yī)美机构，只要能(néng)上手，或者经过简单培训，不在乎医(yī)生资质(zhì)的现象很(hěn)普遍。
　　“对于医(yī)美消费者而言，一方面要查询确认医(yī)疗机构资质(zhì)，另一方面还要看医(yī)美医(yī)生的操作(zuò)案例。现在很(hěn)多(duō)求美者往往听信了广告、忘记了疗效。忽略了患者身體(tǐ)基础、审美认知的差异，都会影响到最终的医(yī)美效果。对于求美者来说，认准医(yī)生是第一位的。”郑永生说道。
　　安(ān)波指出，和过去相比，我國(guó)医(yī)美行业的监管已经日趋规范，比如部分(fēn)地區(qū)的医(yī)疗机构已经取消咨询这一环节，而是让患者与医(yī)生直接对话，更為(wèi)详细地沟通整形方案。
　　李奇军指出，医(yī)美服務(wù)，既要技(jì )术又(yòu)要审美。打铁还得自身硬。医(yī)美医(yī)生只有(yǒu)通过过硬的技(jì )术，才能(néng)树立良好的口碑。所有(yǒu)的求美者在接受医(yī)美服務(wù)时，必须一对一面诊，在手术前与医(yī)生咨询好商(shāng)量方案，避免不必要的纠纷。
　　在公(gōng)立与民(mín)营的选择上，闫东指出，中(zhōng)國(guó)人的传统观念，更相信公(gōng)立医(yī)院的技(jì )术，而现在患者，尤其是年轻人，开始注重医(yī)疗服務(wù)和环境。而在价格方面，在口腔医(yī)疗领域，公(gōng)立医(yī)院与民(mín)营医(yī)疗机构的收费差异并不大。因此，患者可(kě)以根据自己的理(lǐ)念和需求选择适合自己的医(yī)疗机构，无需过度重视區(qū)分(fēn)公(gōng)立或民(mín)营。
　　单志(zhì)刚表达了类似的观点，认為(wèi)消费者应该消除对公(gōng)立医(yī)院和民(mín)营医(yī)院之间差异的偏见，公(gōng)立医(yī)院未必服務(wù)、环境差，民(mín)营医(yī)院也未必技(jì )术不如公(gōng)立医(yī)院。医(yī)美消费者可(kě)以从医(yī)生的角度进行选择，随着信息化越来越发达，可(kě)以通过查询医(yī)生擅長(cháng)的项目、手术案例、手术成功率等数据来选择适合自己的医(yī)生和医(yī)疗机构。